Privatlivspolitik

Senest opdateret: 28. juli 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Have Det Godt behandler personoplysninger, når du bruger hjemmesiden eller kontakter os.

1. Dataansvarlig

Have Det Godt drives af Digitalis, CVR 35953787. Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

• Adresse: Energivej 30, 1., 2750 Ballerup
• E-mail: info@have-det-godt.dk
• Telefon: 66 55 88 51

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du bruger kontaktformularen, behandler vi navn, telefonnummer og/eller e-mail samt din besked. Vores hosting- og sikkerhedsløsninger kan desuden registrere almindelige tekniske oplysninger, f.eks. IP-adresse, tidspunkt og oplysninger om browseren, for at levere og beskytte hjemmesiden.

Send ikke CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger via formularen.

3. Formål og behandlingsgrundlag

• Henvendelser, tilbud og aftale: Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, vurdere opgaven, udarbejde et tilbud og træffe foranstaltninger før en eventuel aftale. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
• Sikkerhed: Vi beskytter hjemmesiden mod misbrug på baggrund af vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
• Bogføring og retskrav: Hvis du bliver kunde, kan relevante oplysninger behandles for at overholde retlige forpligtelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra c, og for at fastlægge eller forsvare retskrav.

Vi bruger ikke oplysninger fra kontaktformularen til markedsføring uden et særskilt og gyldigt grundlag.

4. Hvem modtager oplysningerne?

Oplysningerne er kun tilgængelige for Have Det Godt og relevante leverandører, der hjælper med hosting, e-mail, IT-drift, formularlevering og bogføring. Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, er underlagt databehandleraftaler. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Oplysninger kan videregives til myndigheder eller rådgivere, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at håndtere et retskrav.

5. Overførsel uden for EU/EØS

Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker overførslen kun på et gyldigt grundlag efter databeskyttelsesreglerne, f.eks. en EU-afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Henvendelser, der ikke bliver til en opgave, slettes som udgangspunkt senest 6 måneder efter sidste kontakt.
• Almindelige kunde- og kontaktoplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige. Vi gennemgår som udgangspunkt inaktive kundeforhold efter 2 år.
• Regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, når bogføringsreglerne kræver det.
• Oplysninger kan gemmes længere, hvis en konkret tvist eller anden retlig forpligtelse gør det nødvendigt.

7. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangsbegrænsning, løbende opdatering og beskyttelse af formularer, for at mindske risikoen for uberettiget adgang, tab eller misbrug.

8. Er oplysningerne nødvendige?

De obligatoriske felter i kontaktformularen er nødvendige for, at vi kan identificere og kontakte dig samt vurdere opgaven. Hvis du ikke giver oplysningerne, kan vi ikke behandle din henvendelse.

9. Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig virkning alene ved automatisk behandling.

10. Dine rettigheder

Du kan efter databeskyttelsesreglerne have ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Rettighederne afhænger af behandlingsgrundlaget og den konkrete situation. Kontakt os på info@have-det-godt.dk, hvis du vil gøre brug af en rettighed.

11. Klage

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Vi anbefaler, at du først kontakter os, så vi kan forsøge at løse problemet.

12. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vores behandling eller reglerne ændrer sig. Den seneste opdateringsdato står øverst på siden.